Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 1. April 2026 · Gilt für das Verhältnis zwischen PMax Online S.L. und ihren Kunden.

1. Begriffsbestimmungen

„pmax“, „wir“, „uns“ bezeichnet die PMax Online S.L., Calle Cordova 5, 07184 Calvià, Mallorca, Spanien. „Auftraggeber“, „Sie“ bezeichnet das Unternehmen, das mit uns einen Dienstleistungsvertrag abschließt. „Leistungen“ bezeichnet die digitalen Marketing-Dienstleistungen gemäß dem jeweiligen Leistungsschein.

2. Vertragsschluss

Jeder Auftrag wird durch einen individuellen Leistungsschein (Statement of Work, SOW) geregelt, der auf diese AGB verweist und sie einbezieht. Bei Widersprüchen geht der Leistungsschein vor.

3. Vergütung und Zahlung

Die Vergütung ist im Leistungsschein angegeben, zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Retainer-Vergütungen werden monatlich im Voraus fakturiert und sind innerhalb von 14 Tagen fällig. Bei Zahlungsverzug fallen Zinsen in gesetzlicher spanischer Höhe an. Wir behalten uns vor, Leistungen bei mehr als 30 Tagen überfälligen Rechnungen zu pausieren.

4. Mediabudget

Mediabudgets (Google Ads, Meta, LinkedIn etc.) werden vom Auftraggeber direkt an die jeweilige Plattform gezahlt. pmax verwaltet keine Mediabudgets des Auftraggebers und erhält keine prozentuale Vergütung auf das Mediabudget.

5. Geistiges Eigentum

Alle im Rahmen eines Auftrags erstellten Deliverables gehen mit vollständiger Zahlung der jeweiligen Rechnung auf den Auftraggeber über. Wir behalten das Recht, Aufträge in nicht-vertraulicher, anonymisierter Form in unseren Marketingmaterialien zu referenzieren, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

6. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen eines Auftrags offenbarten Informationen, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder die eine vernünftige Person als vertraulich betrachten würde, geheim zu halten. Diese Verpflichtung gilt über die Beendigung des Auftrags hinaus.

7. Datenschutz

Soweit pmax im Auftrag des Auftraggebers personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag) gemäß Art. 28 DSGVO ab. Dieser ist Bestandteil des Auftrags.

8. Kündigung

Retainer-Aufträge können von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich gekündigt werden. Projektaufträge können bei wesentlichem Vertragsbruch, der nicht innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung behoben wird, gekündigt werden.

9. Haftungsbeschränkung

Unsere Gesamthaftung aus jedem Auftrag ist auf die in den 12 Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis geleisteten Vergütungen begrenzt. Nichts in diesen AGB schränkt die Haftung für Tod, Körperverletzung, Betrug oder nicht beschränkbare Haftungen nach spanischem Recht ein.

10. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und alle Aufträge unterliegen spanischem Recht. Die Gerichte von Palma de Mallorca sind ausschließlich zuständig.