Servicio · 05

Diseño de
conversión (CRO).

Más ingresos del mismo tráfico. Diseñamos, probamos y publicamos los cambios que mueven la tasa de conversión — no los que ganan premios de diseño.

La metodología

Qué hacemos.

Dónde está el margen real

La mayoría del presupuesto de marketing se gasta en generar tráfico. Pero el tráfico que ya tienes suele ser más valioso — si optimizas el camino del clic a la compra. Un formulario de reserva con un paso de más. Una landing page que no coincide con el anuncio que lleva hasta ella. Un checkout que no funciona en móvil. Estos problemas cuestan más que cualquier tarifa de agencia.

Empezamos con datos — mapas de calor, grabaciones de sesiones, análisis de funnel, encuestas a usuarios. Luego desarrollamos hipótesis, construimos variantes de test y medimos los resultados con validez estadística. Los ganadores se despliegan, los perdedores se analizan. Sin adivinar.

FAQ

Preguntas, respondidas.

¿Cuál es la diferencia entre CRO y diseño UX?

El diseño UX apunta a la usabilidad y la experiencia estética. El CRO apunta a resultados de negocio medibles — más compras, más reservas, más solicitudes. Ambos se superponen, pero las decisiones de CRO siempre se validan mediante datos y tests, no por preferencias de diseño.

¿Qué herramientas usáis para los A/B tests?

Trabajamos con Optimizely, VWO y Google Optimize (así como Google Tag Manager para tests más sencillos). La elección depende del stack y el presupuesto. Más importante que la herramienta es la metodología de test — tamaño muestral suficiente, significancia estadística y métricas primarias claramente definidas.

¿Cuánto tráfico necesito para el CRO?

Como regla general: para A/B tests significativos en una página necesitas al menos 100-200 conversiones al mes en esa página. Por debajo de eso, el CRO puede seguir teniendo sentido — mediante métodos cualitativos, auditorías heurísticas y correcciones técnicas que no requieren tests.

¿Trabajáis también con tiendas existentes o solo con desarrollos nuevos?

Con ambos. Típicamente empezamos con una auditoría del setup existente — análisis de funnel, identificación de las mayores fugas. Luego vienen mejoras específicas. Solo recomendamos una reconstrucción si la estructura base es fundamentalmente incorrecta.

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